Главная » Как правильно вставить

Как правильно вставить картридж в принтер hp

Ошибки принтеров HP при установке ПЗК и СНПЧ под картриджи HP 655, 178, 920 #8211; инструкция по решению проблем

Если при установке перезаправляемых картриджей (ПЗК) или СНПЧ на HP Photosmart/Deskjet. принтер (МФУ) не принимает картриджи, полностью отказывается печатать, устраняйте ошибку, исходя из ее причины. Зачастую причина отказа в работе не связана с картриджами или чипами и легко устраняется.

Ниже #8211; инструкция по решению основных проблем с устройствами, работающими на оригинальных картриджах HP 655, 178, 920, 685, 364. Это модели принтеров и МФУ: HP Deskjet Ink Advantage 6525, 4625, 4615, 3525, 5525, HP Photosmart 7510, C5383, D5463, C5380, C310b (CN503c), C6383, D5460, C410c, B109n, C6380, B8553, D7560, C309g, C6375, B8550, C309h, C6324, C310a, C309c, C5324, D7560, HP DeskJet 3070a, 3070, HP Photosmart 5510 B111b, B110, B110b (CN245C), 6510, B010b (CN255C), B210b, 5515, B109, B109c, B209a, 5520, B110a, C410, B209, B210b, B109q, B109g, B109r, B110d, B110e, HP OfficeJet 7000, 6000, 7500a, 6500, 6500a и другие.

Картриджи отсутствует либо повреждены
Картридж отсутствует

Ошибка связана с контактами в принтере или на чипе. Также это может свидетельствовать о неисправности чипа.

1-1. Выньте картриджи, значки которых указаны в сообщении (если у вас СНПЧ, то вынимаются все картриджи)

1-2. Протрите чип (даже если вы считаете, что он чист) сухой либо смоченной спиртом салфеткой либо тканью. Проверьте, правильно ли установлен чип (не смещён, не перекошен), на большинстве картриджей есть специальные выступы, к которым чипы необходимо прижать при установке.

1-3. Установите картридж. При повторении ошибки выньте и вставьте его повторно. Также попробуйте перезагрузить принтер.

1-4. Если картридж так и не определился, обратитесь за помощью к продавцу. Возможно, чип вышел из строя. Если вы делали покупку на MnogoChernil.ru, нужно оставить свои контакты здесь (гарантия на чипы HP 178/655/920 #8211; 6 месяцев).

Картридж повреждён
Следующие картриджи необходимо заменить
Картридж не предназначен для данной модели принтера
Установлены устаревшие картриджи

Модель чипов картриджей не совместима с принтером либо с версией прошивки принтера.

2-1. Проверить маркировки на чипах, модель принтера и версию его микропрограммы (прошивки, firmware). Посмотреть эту информацию можно в меню драйвера на компьютере #8220;Обслуживание принтера#8221;

2-2. Заменить чипы на совместимые.

Иногда HP обновляет микропрограмму таким образом, что выпущенные ранее не оригинальные картриджи перестают определяться. Поэтому лучше никогда не обновляйте ПО принтера.

Используйте SETUP картриджи

Такие специальные стартовые картриджи необходимо вставлять при первом запуске принтера (они идут в комплекте с новым устройством, их нельзя купить в магазине отдельно). Однако такая ошибка может появится после сброса программного обеспечения принтера. Также бывает, что такое происходит и без каких либо вмешательств (даже при применении оригинальных картриджей HP). SETUP-картриджи необходимы для того, чтобы принтер при первом запуске правильно произвёл настройку и первичную прочистку печатающей головки. Но в большинстве случаев их можно и не использовать, отключив обязательность этой операции.

3-1. Войдите в #8220;Support Menu#8221; (сервисное меню принтера).

  • HP Photosmart 5510/5515: назад #8211; влево - домой - влево - назад - назад
  • HP DeskJet 3070A: назад - стоп #8211; назад #8211; назад
  • Для большинства других моделей HP: зажмите стрелку Влево, потом нажмите #8220;Setup#8221; (настройка). Отпустите кнопки и на экране появится #8220;Enter Special Key Combo#8221;. Затем нужно одновременно нажать на две кнопки #8220;Print Photos#8221; (печать фото) и #8220;Red Eye Removal#8221; (коррекция фото). На экранчике принтера появится #8220;Support#8221; и отобразится версия прошивки FW rev.

3-2. Кнопками #8220;вниз#8221; #8220;вверх#8221; прокрутите меню до раздела #8220;System Configuration Menu#8221;, нажмите #8220;ОК#8221; и прокрутите до пункта #8220;Ink Initialization Status#8221;. Нажмите кнопку #8220;ОК#8221; чтобы получилось значение #8220;Clear#8221;. Выход из меню осуществляется многократным нажатием кнопки #8220;Cancel#8221;.

Замятие каретки
Замятие бумаги
Каретка картриджа не двигается
Ошибка перемещения каретки

Либо это и есть замятие бумаги, либо механическая помеха передвижению каретки, которую принтер интерпретирует по-своему (из-за малого количества датчиков он не может точно распознавать причину ошибки передвижения).

4-1. Извлеките бумагу из лотка подачи.

4-2. Откройте крышку принтера и убедитесь в отсутствии посторонних предметов (замятой бумаги, скрепок, кусочков прозрачной пленки), все находки нужно аккуратно удалить.

4-3. Проверьте наличие пробок на картриджах (если они были вставлены не до конца, то могли выскочить), убедитесь в беспрепятственном перемещении каретки покатав её из стороны в сторону. Если установлена СНПЧ, обратите внимание на то, как изгибается шлейф (он может цепляться за каретку либо ролики подачи бумаги, также может быть слишком сильно натянут).

В картриджах закончились оригинальные чернила НР
Невозможно определить уровень чернил
Установлены картриджи неизвестного производителя (не HP)
В картридже заканчиваются чернила
Гарантия НР не распространяется на картриджи других производителей

5-1. Просто нажмите #8220;ОК#8221; или #8220;ПРОДОЛЖИТЬ#8221; в появляющихся окнах-предупреждениях на компьютере или собственном экране принтера (МФУ).

Достигнута максимальная емкость службы чернил принтера

6-1. Внутри принтера переполнена емкость для сбора отработанных чернил (так называемый #8220;памперс#8221;). Следует обратиться в сервис.

Добрый день
Покупал в июне Перезаправляемые картриджи (ПЗК) для HP Officejet OJ 6700, 6100, 6600, 7110, 7610, 7612, (HP 933/932), сейчас перестал определяться Magenta, неоднократно менял с оригинальным цветом #8211; проблема не исчезла. Что делать?

менять чип http://mnogochernil.ru/pzk/chips-for-refillable-cartridges/chipy-pzk-hp/chips-HP933M. видимо он окончательно заблокировался. Перед этим хорошо прокачать картридж повторно

Добрый день, на днях приобрел у вас снпч для принтера HP 6830 после установки пишет, катридж отсутствует или поврежден, красный, синий и желтый цвет. При перезагрузке тоже ошибка но только синий цвет и каждый раз другой цвет. Версия прошивки PNP1CN1610AR.

5 способов как восстановить засохший картридж струйного принтера HP, Canon, Lexmark?

Струйный картридж может засохнуть из-за долгого простоя принтера или в результате несвоевременной заправки. Производители струйных принтеров категорически возражают против любых манипуляций с картриджами (кроме их полной замены), но в большинстве случаев можно избежать этой дорогостоящей процедуры.

Если данная процедура не помогла с первого раза, то можно провести ее повторно или попробовать другой способ восстановления.

Процесс восстанавливаются для черных и для цветных картриджей со встроенными печатающими головками одинаков, но восстановить чёрный картридж легче, чем цветной, т.к. в нём один цвет, то шансов получить положительный результат больше.

Способ 1. Размачивание

При засыхании картриджа с губкой внутри следует попытаться размочить губку. Для этого ставим картридж в сосуд наполненный дистиллированной водой или промывочной жидкостью соплами вниз (в том же положении, как он установлен в принтере). Отмачивание может занять довольно долгое время (от нескольких часов, до нескольких дней.) Важно налить мало воды, чтобы в нее были погружены только сопла (на высоту около 1 см). Затем в картридж заливаются чернила. Не помешает прокачать чернила через присоску шприцом, но не прилагайте много силы. Оттягивайте шприц медленно, без резких рывков, и, когда чернила начнут выходить равномерно и в больших количествах (не более 10 мл) процедуру лучше прекратить. Перед тем как вставить картридж в принтер, вытрите его от остатков чернил, и обратите особое внимание на контакты электроники. Сделайте 2-3 прочистки головок, напечатайте пробную страницу.

Или. обильно полить салфетку составом и поставить картридж соплами на салфетку и пусть стоит 1-3 дня, если сильно засох. Потом произвести продувку шприцом с резиновым переходником в обе стороны; дуть прямо в сопла (главное - не переусердствовать с продувкой). HP, Lexmark, Canon и им подобные довольно успешно этим способом восстанавливаются.

Способ 2. Отваривание или 'принцип варения макарон'

  • маленькая железная миска или ковш
  • пассатижами
  • салфетка или туалетная бумага
  1. При включенном принтере, открываем крышку, ждём. и картриджи сами выезжают в положение замены. Достаточно слегка нажать на его коробочку вниз, и он легко выйдет. Вынимаем картридж
  2. Теперь необходимо нагреть на плите небольшое количество воды в железной миске или ковше таким образом, чтобы вода закипела и пошёл пар. Берем картридж и держим печатающими головками над испарениями, можно пополоскать 2-3 мин опустив картридж печатающим элементов в кипящую воду. Будьте осторожны, т.к. картридж будет нагреться, поэтому лучше придерживать пассатижами. Только ни в коем случае не сжимайте, чтобы не повредить.
  3. Засохшая краска в головке должна размокнуть и начать капать, вытираем все лишнее салфетками до тех пор, пока не пробьются все цвета. Это может занять довольно длительный промежуток времени, зависит от степени запущенности печатающих сопел.
  4. Если струйный картридж не использовался долгое время, то придется промывать его изнутри. Необходимо, соблюдая осторожность, открыть крышку. У старых моделей для этого есть специальное металлическое приспособление. Не стоит бояться небольшого похрустывания, без него не обойтись. На новых принтерах крышка заклеена клейкой лентой, сначала надо от нее избавиться, а затем с помощью отвертки аккуратно вскрыть. Главное, не допустить растрескивания стенок, это может привести емкость в негодность. Вынимаем впитывающие вставки и промываем их теплой водой, обязательно запоминаем, где находилась каждая из них.

Способ 3. Отпаривание на пару

Берёте мёртвый убитый картридж от струйного принтера, который валялся неважно сколько и засох намертво и всякие там размочки, продувки, и ультразвуковые ванны не помогают и все говорят выбрасывай и покупай новый – попробуйте этот метод и всё будет работать. Этот способ касается картриджей марки HP, Canon, Lexmark с встроенным печатающим элементом. Берёте чайник кипятите воду, когда закипит и наливаете в какую-нибудь мисочку, глубина воды около 1 см в и сразу же в этот кипяток соплами вниз опускаете засохший картридж, только перед этим снимете верхнюю наклейку закрывающую отверстия так как краска сильно расширится и может вытекать через верхние заправочные отверстия, в кипятке удерживайте секунд по 30 и так сделайте раза три, (все операции проводить с заправленным картриджем). Затем протираете салфеткой сопла картриджа и ставите в принтер на печать на лучшее качество какую-нибудь фотографию, сразу будет что попало, потом делаете 4 основных цветовых листа полностью одного цвета и ставите на печать, чтоб прогнать каждый цвет, качество будет всё равно не очень для того чтобы это устранить ставим на печать любое фото и в настройках принтера выставляем качество обычное (не быстрое не черновое а ОБЫЧНОЕ). Самой большой благодарностью будет если вы оставите здесь отзыв, также буду благодарен, если порекомендуете этот сайт друзьям.

Способ 4. Под струёй горячей воды

Иногда бывает так, что головка картриджей забивается или засыхает. В попытках очистить головку, вы перепробовали множество способов очистки картриджей, но не один из них вам не помог. Я нашёл, ещё один способ, очистки (восстановление) злополучного картриджа. Для этого вам не чего не надо покупать дополнительно, типа «Жидкость для очистки картриджей», «Специальные приспособления» и т. п. Для этого возьмите картридж и положите его в ванну верх тормашками, головкой наверх. Дальше включите горячую воду, с небольшой струйкой воды. Эта струйка должна точно попадать на головка с дюзами. Таким образом, картридж должен стоять пару минут. Картридж нужно немного передвигать, что бы падающая струя воды, попадала на все дюзы. Смысл данного способа очистки печатающих элементов в следующем. Вода, падающая с высоты примерно метр, набирает скорость и с силой проходит через сопла ( дырочки, через который брызгает краска на бумагу при печати) и очищает их. Так же струя пробивает засохшие каналы, которые до этого вам не поддавались. После этой процедуры закройте кран, возьмите картридж и положите его головкой вниз на тряпочку, пусть обсыхает. Протрите его и поставьте в принтер. Распечатайте пробную страницу. Если с первого раза не повезло, то повторите процедуру несколько раз.

Если эти методы вам не помогли, смотрите ещё материал по восстановлению картриджей ниже

Способ 5. Чистка картриджа в ультразвуковой ванне

Используется 'Фэри' и вода. Цветные картриджи с чернилами на водной основе восстанавливаются после 10 лет пребывания в тумбочке.

Так же рекомендуем почитать:

Источник: http://www.chernila.com/technical_support/article8s_6

Картриджи Вопрос-ответ

Как правильно установить заправленный, восстановленный или новый картридж в принтер?

Инструкция по эксплуатации чернильных картриджей HP, Canon ,Lexmark.

  1. Освободить картридж от упаковки.
  2. Снять фиксирующую клипсу. Для этого возьмите картридж в руку крышкой внутрь ладони и потяните за выступающую часть пятки клипсы, картридж должен свободно выйти.
  3. Снять защитную ленту, закрывающую головку картриджа и воздушный канал. Ленту желательно сохранить для повторного использования.
  4. Вставить картридж в принтер.
  5. Произвести пробную печать, при этом текст на первых 2-х листах, возможно, будет расплывчатым.


Инструкция по использованию тонерных картриджей.

  1. Освободить картридж от упаковки.
  2. Снять пломбу, закрывающую тонерный отсек. Для этого с усилием потянуть в направлении, указанном стрелочками за хвостик.
  3. Вставить картридж в печатающее устройство и произвести печать пробного листа.
  4. Если качество печати неудовлетворительное, обратиться в сервис-центр.

Что делать если картридж не печатает?

  1. Вынуть картридж из принтера.
  2. Прижать головку картриджа к слегка влажной адсорбирующей бумаге и получить отпечаток.
  3. Если отпечаток хороший, но картридж не печатает (печатает плохо), протереть чуть влажной салфеткой контактную группу картриджа.
  4. В случае если на головке картриджа образуется большое количество чернил, прижать головку картриджа к адсорбирующей бумаге на 5 - 10 мин.
  5. Для получения наилучшего качества печати при последующих перезаправках, не рекомендуется хранить картридж с не заклеенной печатающей головкой.
  6. Картридж может не печать из-за неиправности принтера.

Как правильно хранить и переносить (перевозить) картридж?

Условия хранения картриджей для струйных принтеров.

  1. Хранить картридж при температуре 15 - 35 градусов С при влажности воздуха 45 - 80 %, в недоступном для детей и домашних животных месте. Вреден при попадании во внутрь.
  2. Не рекомендуется вынимать картридж из фиксирующей клипсы и снимать защитную ленту до начала эксплуатации.
  3. Срок хранения чернильных картриджей от 1-6 месяцев.

Условия хранения картриджей для лазерных принтеров.
Хранить картридж при температуре 15 - 35 градусов С при влажности воздуха 45 - 80 %, в недоступном для детей и домашних животных месте в светонепроницаемом пакете. Вреден при попадании во внутрь
Внимание! Транспортировка цветных картриджей всех моделей производится вверх головкой, не прикасаясь к посторонним предметам. В случае появления чернил на головке, обратиться к изготовителю. Ни в коем случае нельзя: заклеивать головку картриджа самоклеющейся лентой (скотч и др.), это приводит к засорению форсунок головки клеевым составом ленты и в конечном итоге полной негодности картриджа.

В каких случаях гарантия на заправленный картридж не распространяется?

Гарантия не распространяется:

  1. При механических повреждениях деталей картриджа .
  2. При выходе из строя электрических цепей картриджа.
  3. При неправильном хранении и транспортировке картриджа .
  4. При повреждении гарантийной пломбы производителя.
  5. При неисправности копировального аппарата, принтера, факса.

Новый картридж уже заправлен?
Да, все новые картриджи (струйные, лазерные) уже заправлены на заводе производителя.

Сколько в (струйный) картридж вмещается чернил?
У всех картриджей разные объёмы заливаемых чернил. Объём заправленных чернил можно посмотреть на упаковочной коробке или на наклейке на самом картридже.

А в новом картридже меньше чернил?
Да. Объёмы некоторых картриджей расписаны в этой статье. Из этой же статьи можно заметить, что некоторые картриджи (например, HP 6614NE и HP 6614DE) имеют буквенное различие в маркировке и объём залитых в них чернил различается (соответственно 14 мл и 28 мл). Продолжая тему, на примере картриджей компании Hewlett Packard. можно добавить, картриджи с меньшим объёмом заправки, чаще всего, входят в комплект нового принтера.

Источник: http://www.profiline-company.ru/about/info/struy/cartridges_questions/

Источники: http://mnogochernil.ru/newsroom/oshibki-printerov-hp-655-178-920/, http://www.chernila.com/technical_support/article8s_6, http://www.profiline-company.ru/about/info/struy/cartridges_questions/




Комментарии: 1

  • 04.10.18, 22:40
    Антон
    Перезвоните мне пожалуйста 8(905)202-01-33 Антон

Поделитесь своим мнением




Статьи по теме