» Как правильно заполнять
Заказ наряд правильно заполнять
Документооборот в автомобильных грузоперевозках
Знакомая ситуация для многих автоперевозчиков: на загрузке водителю дают пакет документов для отметки грузополучателем. Часто эти отмеченные грузополучателем документы служат основанием для оплаты выполненной поездки транспортной компании. К сожалению, не все участники рынка грузоперевозок или потребители услуг грузовых автоперевозок имеют чёткое представление о процессе документооборота в грузоперевозках.
Начнём с основного документа — транспортной накладной. Ст. 2 Устава автомобильного транспорта и наземного электрического транспорта вводит такое определение этого документа: транспортная накладная — перевозочный документ, подтверждающий заключение договора перевозки груза. Раздел II ст. 9 постановления правительства №272 от 15.04. года устанавливает количество накладных для каждой партии груза: Транспортная накладная, если иное не предусмотрено договором перевозки груза, составляется на одну или несколько партий груза, перевозимую на одном транспортном средстве, в 3 экземплярах (оригиналах) соответственно для грузоотправителя, грузополучателя и перевозчика .
Другими словами, транспортная накладная — это перевозочный документ, который служит подтверждением заключения договора перевозки между перевозчиком и грузоотправителем. Со стороны грузоотправителя транспортная накладная заверяется подписью ответственного лица и печатью организации, со стороны перевозчика — подписью водителя и печатью организации-перевозчика (при её наличии). На выгрузке грузополучатель ставит отметку о принятии груза, заверяя её подписью ответственного лица и печатью организации.
И на погрузке, и на выгрузке все участники перевозочного процесса имеют право вносить свои замечания и отметки в специально предназначенные для этого графы (17-ый раздел транспортной накладной).
Вы можете посмотреть изображение транспортной накладной, кликнув на изображение ниже, или скачать транспортную накладную в формате Microsoft Excel.
Следующий документ, который применяется при перевозке грузов, это товарно-транспортная накладная. Форма товарно-транспортной накладной №1-т, утвержденная постановлением Госкомстата России от 28 ноября 1997 г. №78 служит для учёта движения товарно-материальных ценностей и расчетов за их перевозки автомобильным транспортом. До введения транспортной накладной этот документ применялся в качестве основного перевозочного документа. Товарно-транспортная накладная применяется и сегодня, так как никаких указов или постановлений об отмене этого документа не было, но, с другой стороны, постановление правительства №272 от 15.04. года не предусматривает оформление товарно-транспортной накладной. Министерство финансов России в двух письмах от 17 августа г. №03-03-06/1/492 и №03-03-06/1/500, рассмотрев различные ситуации, пришло к следующим выводам о применении товарно-транспортных и транспортных накладных:
- Если есть договор перевозки груза, то подтверждение затрат на перевозку этого груза автомобильным транспортом и самого факта его транспортировки осуществляется на основании как транспортной накладной, так и товарно-транспортной накладной;
- Если грузоотправитель самостоятельно доставляет товар до склада покупателя, без привлечения к перевозке транспортной компании, возникают гражданско-правовые отношения при оказании услуг по перевозке, связанные с необходимостью согласования условий и стоимости перевозки груза, а также места и даты доставки груза. В этом случае затраты на перевозку груза и факт его транспортировки также подтверждаются как транспортной накладной, так и товарно-транспортной накладной по форме №1-Т;
- Если договор перевозки не заключался и покупатель собственным транспортом вывозит товар со склада грузоотправителя (то есть, происходит самовывоз), то услуги по перевозке груза не оказываются и транспортная накладная не составляется, а затраты на перевозку груза и факт его транспортировки подтверждаются путевым листом на транспортное средство.
Вы можете скачать товарно-транспортную накладную в формате Microsoft Excel или посмотреть образец, кликнув по нему.
Постановление правительства №272 от 15.04. ввело такой документ, как заказ-наряд. Глава II, статья 13 этого постановления гласит: Перевозка груза с сопровождением представителя грузовладельца, перевозка груза, в отношении которого не ведется учет движения товарно-материальных ценностей, осуществляется транспортным средством, предоставляемым на основании договора фрахтования транспортного средства для перевозки груза (далее — договор фрахтования), заключаемого, если иное не предусмотрено соглашением сторон, в форме заказа-наряда на предоставление транспортного средства по форме согласно приложению №5 (далее — заказ-наряд) .
Фрахтователь (заказчик) подаёт заказ-наряд фрахтовщику (перевозчику). В течение трёх дней перевозчик обязан рассмотреть заказ-наряд и либо принять его, либо вернуть фрахтователю с письменным обоснованием невозможности выполнения заказ-наряда.
Заказ-наряд составляется в трёх экземплярах. Один экземпляр остаётся у фрахтователя (заказчика), второй и третий — у перевозчика. После выполнения перевозки один экземпляр остаётся у перевозчика, а другой экземпляр с необходимыми отметками прилагается к счёту за оплату за фрахтование автомобиля.
Вы можете скачать форму заказ-наряда в формате Microsoft Word. Образец заказ-наряда приведён ниже (изображение масштабируемо, кликните для увеличения).
Товарная накладная — это первичный бухгалтерский документ, который применяется для оформления продажи или отпуска товарно-материальных ценностей организации-контрагенту. Существует унифицированная форма товарной накладной ТОРГ-12, которая утверждена постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 №132. Впрочем, товарная накладная может отличаться от унифицированной формы ТОРГ-12. Организация может разработать и применять свою собственную форму товарной накладной. К грузоперевозкам этот документ не имеет отношения.
На практике большинство грузовладельцев забывают о том, что организация и прохождение документооборота — задача, не входящая в компетенцию перевозчика. Существующие законодательные акты никак не регламентируют предоставление подписанных документов перевозчиком, а оплата выполненных услуг не зависит от документооборота. Фактически, перевозчик отмечает транспортную накладную для себя, чтобы в случае каких-либо сомнений (например, если грузополучатель не хочет отправлять подписанную товарную накладную грузоотправителю или если грузополучатель заявляет о браке в доставленном товаре) предоставить грузоотправителю подтверждение факта отсутствия претензий у грузополучателя по качеству и срокам доставки груза.
Распространённые вопросы в грузоперевозках
Участники рынка перевозок грузов в России
Заблуждения, встречающиеся в грузоперевозках
Юридическая помощь по документам, применяющимся в грузовых перевозках
Вы - владелец или руководитель автосервиса?
Меня зовут Дмитрий Дубровский и я занимаюсь тем, что помогаю таким же предпринимателям как и вы зарабатывать больше денег в автобизнесе. Немного больше обо мне и о моих методиках вы можете узнать в одной из моих книг.
На этом сайте вы НЕ найдете рекомендаций по выбору кузовного стенда или секретов диагностики дизельных двигателей. Этот сайт не для технарей. Этот сайт сделан для владельцев и директоров СТО, которых волнуют такие вещи как привлечение клиентов и повышение прибыли.
Большинство существующих книг и семинаров на тему автосервиса не дают ответов на самые важные на мой взгляд вопросы:
- Как привлечь больше новых клиентов и увеличить прибыль автосервиса?
- Как решить проблемы с персоналом и получить больше свободного времени?
- И КАК ВСЕ ЭТО СДЕЛАТЬ БЫСТРО.
Когда несколько лет назад я начал искать информацию по автосервисному бизнесу, то был сильно разочарован. Я не нашел ровным счетом ничего. Все что мне попадалось имело отношение к технической стороне автосервиса, но не имело отношения к бизнес-вопросам.
Меня удручает эта ситуация, поэтому я стараюсь в своих материалах дать ответы именно на эти вопросы. Уверен, что вы найдете здесь много полезного для себя и сможете применить это в своем бизнесе.
Какова моя цель? Все просто - я хочу чтобы вы добились успеха. Чтобы ваш автосервис приносил вам настоящую прибыль, чтобы клиенты толпами съезжались к вам со всего города, чтобы ваши мастера и механики четко выполняли свою работу и чтобы вам не приходилось для этого проводить в сервисе по 10-12 часов в день.
Зачем это МНЕ? Во-первых, я на этом зарабатываю, поскольку продаю информацию и обучение. Так уж получилось, что я первый в России стал обучать владельцев СТО методикам direct-response маркетинга для привлечения клиентов. Мне нравится этим заниматься, я уверен в качестве моих материалов и стремлюсь к долгосрочным отношениям с клиентами. И если вы на практике примените хотя бы часть моих методик, то получите реальные результаты и станете моим клиентом на долгие годы. Поэтому мне выгодно, чтобы вы добились успеха.
Во-вторых, я хочу чтобы авторемонтный бизнес в нашей стране перестал быть гаражным и поднялся на цивилизованный уровень.
Возможно нам с вами по пути, возможно нет. Я знаю что лишь немногие люди готовы учиться чему-то новому и развивать свое дело. Если вы из их числа, тогда добро пожаловать.
Источник: http://xn----8sbbgarqgdtwqeokoel8nct.xn--p1ai/%25D0%25B1%25D0%25BB%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BA-%25D0%25B7%25D0%25B0%25D0%25BA%25D0%25B0%25D0%25B7-%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%2580%25D1%258F%25D0%25B4%25D0%25B0-%25D0%25B0%25D0%25B2%25D1%2582%25D0%25BE%25D1%2581%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B2%25D0%25B8%25D1%2581%25D0%25B0Для чего нужен бланк заказ-наряда.
Распечатанный заказ-наряд подтверждает, что клиент обслуживал автомобиль в вашем автосервисе.
Грамотно заполненный, опрятный бланк заказ-наряда поднимает уровень сервиса в глазах клиента. Поэтому к внешнему виду шаблона заказ-наряда стоит отнестись весьма серьезно.
Не пытайтесь экономить на бумаге. Один лист формата А4 стоит 30 копеек. Но для вашего бизнеса реальная стоимость такого бланка может достигать и 500 рублей #8212; среднестатистической стоимости контакта.
Хотите печатать заказ-наряды автоматически?
Полностью взять под контроль всё, что происходит в вашем сервисе?
Повысить прибыль и стабильность вашей работы?
О чем нужно помнить при составлении шаблона заказ-наряда на ремонт автомобиля.
Иногда заказ-наряд становится аргументом в совсем недружественных переговорах с клиентами. И от правильности оформления будет зависеть #8212; чьим аргументом он будет.
Одно дело, когда при ремонте автомобиля ваши сотрудники действительно допустили брак. К тем же случаям можно отнести и брак запчастей, проданных вами.Сложнее со случаями, когда запчасти для ремонта привез клиент, а после установки вашими силами оказывается, что деталь вышла из строя. Доказывать друг другу кто прав, а кто виноват без предварительных договоренностей можно очень долго.
Также стоит учитывать, что после проведения работ у клиента вполне естественно возникает желание пристально осмотреть свой автомобиль. И если за неделю до посещения вашего СТО на бампере автомобиля клиента случайно появилась царапина, то вполне возможно, что заметит эту царапину клиент именно после вашего обслуживания. Если перед приемкой в ремонт вы не осмотрели автомобиль и не составили акт приемки, готовьтесь к тому, что рано или поздно вам придется разговаривать с недовольным клиентом.
К сожалению, встречаются также и случаи намеренных злоупотреблений со стороны клиентов, когда клиент заведомо знает о том, что проблема с автомобилем была и до посещения вашего сервиса. В основном это относится к крупным автосервисам, но и в гаражном сервисе не стоит пренебрегать опытом правильного оформления документов.
Вы профессионалы в ремонте автомобилей? Доверьте задачи автоматизации профессионалам в автоматизации!
Для автосервисов разного размера и разной специализации требуются разные документы заказ нарядов, актов приемки и т.д.
Напишите нам письмо на адрес info@netix.ru. опишите: сколько постов на вашем сервисе, на чем вы специализируетесь. Не забудьте написать ваши контактные данные и из какого вы города. В течение двух рабочих дней мы подготовим специально для вас рекомендации и вы сможете бесплатно скачать набор шаблонов печатных форм для работы вашего автосервиса.
Система Netix.Triceps позволяет с легкостью составить заказ наряд. обеспечивает удобную работу с клиентами, ведение учета запчастей и материалов, а также многое другое.
О том, что такое стоимость контакта, как её считать и как с её помощью управлять вашей прибылью вы можете узнать в видеоматериалах .
Программа для автосервиса:
- выписка заказ-нарядов
- ведение истории обслуживания клиента
- расчет зарплаты слесарей
- поддержание оптимального склада запчастей и расходников
Источники: http://atp-23.ru/dokumentooborot, http://xn----8sbbgarqgdtwqeokoel8nct.xn--p1ai/%25D0%25B1%25D0%25BB%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BA-%25D0%25B7%25D0%25B0%25D0%25BA%25D0%25B0%25D0%25B7-%25D0%25BD%25D0%25B0%25D1%2580%25D1%258F%25D0%25B4%25D0%25B0-%25D0%25B0%25D0%25B2%25D1%2582%25D0%25BE%25D1%2581%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B2%25D0%25B8%25D1%2581%25D0%25B0, http://netix.ru/blank-zakaz-naryad-avtoservis.html
Комментариев пока нет!
Поделитесь своим мнением
- ввести
- вставить
- заварить
- заполнять
- заряжать
- колоть укол
- крышу
- одеть
- подбирать
- проводить
- разное
- своими руками
- сдать
- собирать
- стелить
- точить
- уложить
- Правильное меню
- Правильный массаж
Как правильно:
Статьи по теме
Как правильно проводить половой акт видео | |
ТЕХНИКА ПОЛОВОГО АКТА В начале главы следует предупредить читателя, далее... |
Правильно проводить человека последний путь | |
Как проводитиь человека в последний путь по далее... |
Как правильно заварить татарник | |
Татарник - лечебные свойства и применение в далее... |
Популярные
Как правильно разводить укол тималин (76)
Как правильно ввести адрес на госуслугах (59)
Как правильно сдать кровь на кальций (59)
Как правильно одеть усопшую женщину (52)
Как правильно колоть внутримышечно уколы глюконата кальция (52)
Как правильно заварить овес для лечения желудка (42)
Наиболее читаемые
Как правильно собирать электрические цепи | |
Как читать электрические схемы – графические, далее... |
Правильный мангал своими руками | |
Мангал из металла своими руками Мангалом, как известно, далее... |
Как правильно заряжать мп3 плеер | |
Как заряжать Mp3 плеер? Watch video далее... |