Главная » Как правильно проводить

Правильно проводить возвраты покупателя

Возврат товаров от покупателя в 1С Бухгалтерии 3.0 (8.3)

Возврат товаров от покупателей осуществляется одноименным документом. Рассмотрим поэтапную инструкцию по возврату товара от покупателя в 1с 8.2 и 8.3.

В конфигурации имеется возможность ввести данный документ на основании двух других документов: Отчет о розничных продажах и Реализация товаров и услуг .

Если зайти в журнал операций Возврат товаров от покупателей, мы увидим кнопку с выпадающим списком Возврат. Там два пункта: Продажа, комиссия и Оборудование.

На самом деле, видов возвратов от покупателя больше:

  • Возврат с указанием документа реализации
  • Возврат без указания документа реализации
  • Возврат от комиссионера
  • Возврат оборудования
  • Возврат тары

При вводе документа в шапке каждого вида возврата обязательно нужно указать следующие реквизиты:

  • Склад #8212; место хранения, куда делается возврат. Оформить возврат можно только на склады с типом #171;Оптовый#187; или #171;Розничный.
  • Тип цен – необходимо установить тот тип цен, по которому осуществляется возврат. берется из договора покупателя или из настроек пользователя, либо может меняться кнопкой Изменить.
  • Валюта – валюта, в которой будет выражена сумма документа. Берется автоматически из договора.

Обязательные реквизиты шапки для всех видов возвратов одинаковы и далее мы их рассматривать не будем.

Рассмотрим каждый вид возврата в отдельности.

Возврат в 1С с указанием документа реализации

Чтобы оформить данный возврат в 1С 8.3, нужно в журнале документов нажать кнопку Возврат и выбрать пункт Продажа, комиссия.

В шапке вновь созданного документа нужно заполнить реквизит Документ отгрузки, указав документ, реализации, по которому осуществляется возврат. После того, как выбрали нужную операцию, заполняем закладки: Товары и Расчеты.

  • Таблицу Товары можно заполнить автоматически, нажав кнопку Заполнить и выбрав Заполнить по документу отгрузки, либо вручную через кнопку Подбор. После установки Номенклатуры соответственно необходимо указать Количество, Цену, Ставку НДС. На закладке Расчеты указываются счета, по которым будет учитываться Номенклатура.
  • Цена #8212; заполняется из регистра Цены номенклатуры.
  • Счет учета, Счет учета НДС, Счет доходов и Счет расходов #8212; заполняются из регистра Счета учета номенклатуры.
  • Субконто – представляет собой номенклатурную группу текущего товара.

Если заполнение таблицы Товары происходит по Документу отгрузки, то система сама определит учетную стоимость товаров к возврату на момент реализации.

Также, если возврат происходит на основании документа Отчет о розничных продажах, подставляются реквизиты ПКО, которым розничному Контрагенту был произведен возврат денежных средств.

Возврат от покупателя без указания документа реализации

Аналогично вышеописанному, чтобы оформить данный возврат нужно в журнале документов нажать кнопку Возврат и выбрать пункт Продажа, комиссия.

Дальнейшие действия схожи с формированием документа с указанием документа реализации за некоторым исключением, которые сейчас и рассмотрим.

Так как Документ отгрузки не выбран, мы не знаем партию товара и следовательно его Себестоимость. Для указания Себестоимости в каждой строке предусмотрено специальное поле, его нужно заполнить вручную.

Внимание!
При УСН, если Документ отгрузки не указан, необходимо заполнить дополнительно поле Расходы (НУ). Здесь важно показать, относятся ли возвращаемая Номенклатура к принимаемым расходам в момент реализации.

Возврат товаров от комиссионера

Чтобы провести в учете операцию возврата товаров или ГП (готовой продукции) комиссионеру, нужно по кнопке Возврат выбрать пункт Продажа, комиссия.

В созданном документе у Договора должен быть вид #171;С комиссионером (агентом)#187;.

Счет учета и Переданные счет учета – программа подставляет исходя из настроек регистра Счета учета номенклатуры.

Возврат оборудования

Чтобы провести в учете операцию возврата оборудования от покупателя, нужно по кнопке Возврат выбрать пункт Оборудование.

На закладке Оборудование указывается номенклатура, количество, цена, ставка НДС, а также счета учета номенклатуры.

  • Табличную часть #171;Товары#187; так же можно заполнить либо вручную, добавляя строки, либо через кнопку Заполнить на основании документа на отгрузку.
  • Если поле Документ отгрузки не заполнено, необходимо дополнительно указать учетную стоимость возвращаемого оборудования.
  • Как и в случае Возврат товаров от покупателя без указания документа реализации поле Себестоимость нужно заполнить вручную .
  • Цена #8212; проставляется программой на основании регистра Цены номенклатуры. Счет учета, Счет учета НДС, Счет доходов и Счет расходов проставляется программой на основании регистра Счета учета номенклатуры.

Возврат тары

Чтобы оформить возврат тары, нужно в журнале документов нажать кнопку Возврат и выбрать пункт Продажа, комиссия или Оборудование (в случае, когда Оборудование возвращается вместе с тарой).

Дальнейшие действия аналогичны предыдущим видам возвратов.

Печатные формы

Для документа Возврат товаров от покупателя существует печатная форма. Можно добавлять свои (внешние печатные формы).

Ввод на основании

Список объектов, которые можно ввести на основании документа Возврат товаров от покупателя:

  • Отражение начисления НДС
  • Отражение НДС к вычету
  • Платежное поручение
  • Выдача наличных
  • Списание с расчетного счета
  • Счет-Фактура выданный
  • Счет-Фактура полученный

Наше видео по возврату товара в программе 1С:

Это будет вам интересно:

Оформление возврата товара покупателем на кассовом аппарате

Что делать, если.

  • чек на кассовом аппарате пробит неверно;
  • покупатель решил оформить возврат товара;
  • кассир случайно пробил не ту сумму в чеке;
  • кассовый аппарат сам добавил несколько нулей к сумме чека (бывает и такое)?

Нужно оформлять возврат

Интересный факт: многие считают, что оформление возврата должно происходить на самом кассовом аппарате. То есть на кассовом аппарате пробивается чек возврата, который вычитает сумму возврата из кассы. Это не так. Мало того, что этот чек не считается фискальным документом, так еще и в некоторых кассовых аппаратах (например Альфа 400К и АМС 100К ) сумма возврата прибавляется к накоплениям. Это еще больше путает кассира и бухгалтера. Также, если за текущую смену на кассовом аппарате пробита сумма меньше той, которую вы хотите оформить как возврат, то у вас ничего не получится. Так часто бывает, когда клиент возвращает товар не в день покупки, а приходит на следующий день или позже, а у Вас в кассе нет достаточного количества продаж для закрытия возврата.

Примеры чеков возврата:

Порядок оформления возврата

Самое главное, что нужно сделать при оформлении возврата - это распечатать из интернета и оформить форму КМ-3 О возврате денежных сумм покупателю по неиспользованным кассовым чекам . Форма КМ-3 - это внутренняя отчетность предприятия, ее не надо нести в налоговую. При проверке налоговый инспектор может попросить Вас показать этот документ.

Порядок возврата покупателю денег за товар

Покупатель должен предъявить кассовый чек и оформить в произвольной форме заявление, после чего вы оформляете форму КМ-3, прикрепляете к ней чек (который вернул покупатель) и заявление покупателя.

Порядок оформления возврата по неправильно пробитому чеку

Желательно сохранить неправильно пробитый чек, но если его нет - тоже не беда, главное, чтобы об этом написал кассир в объяснении. Оформляете форму КМ-3, прикрепляете к ней ошибочно выбитый чек и объяснения кассира, который неправильно пробил этот чек.

Некоторые нюансы

Попросите клиента заполнить заявление в произвольном формате о том, почему он возвращает товар. Если возврат нужно сделать по неправильно пробитому чеку из-за ошибки кассира-операциониста, то, кроме формы КМ-3, также нужно взять письменное объяснение с кассира на имя генерального директора или другого начальника о том, как произошла ошибка, как был пробит неверный чек. Это не только дисциплинирует кассира, но и у Вас будет дополнительный аргумент перед налоговой при возможной проверке. Брать с кассира объяснения не обязательно, но желательно. Также к КМ-3 желательно приложить неверно пробитый чек или чек от покупателя, на который оформляется возврат. Возврат оформляется отдельной записью в журнале кассира-операциониста (форма КМ-4) в графе №15 сумма денег, возвращенная покупателям ( клиентам) по неиспользованным кассовым чекам .

Пример записи в журнале кассира-операциониста:

Штрафы за неоформление возврата

Законодательством не прописаны точные процедуры оформления возвратов. Поэтому в КоАП нет отдельных статей, наказывающих предпринимателей за такие нарушения. Также в моей практике не было случая, когда налоговая инспекция штрафовала за неоформление возврата. Само неоформление возврата может быть ужесточающим фактором в деле о грубых нарушениях ведения бухгалтерской отчетности . В этих случаях Вам могут приписать неоформление возврата вкупе с другими более крупными нарушениями кассовой дисциплины.

Вопрос-ответ

Возврат товара покупателем

Все расчетные операции, которые производятся в наличной или безналичной форме (с применением платежных карточек, платежных чеков, жетонов и т.п.), должны быть проведены через кассовый аппарат. Под этими операциями подразумевается как оплата за товары, услуги, так и операции по возврату товара покупателем либо частичным возвратам и, как следствие, выводом денежных средств. Для некоторых это может

оказаться новинкой. Работая все время и принимая оплаты от покупателей, не всегда задумываешься наперед, что могут быть и возвраты товара и даже услуг. Зачастую это проверяют те же налоговые инспекторы, которые приходят к вам на проверку кассовой дисциплины. Они сразу заходят в торговый зал и покупают ненужную им вещь или продукты. Первое что они хотят увидеть, это то, что ваш кассир не пробьет и не выдаст чек им. Если сделали все правильно и выдали кассовый чек, далее они попросят сделать возврат, так как передумали брать товар. Согласно порядка регистрации и применения РРО. необходимо сделать возврат, путем регистрации отрицательной суммы в кассовом аппарате #8212; п 7 раздела 3 Порядка применения РРО. Также этот метод применяется в случаях:

  • «возврата-отказа» от товара, услуги
  • при приеме вещей под залог
  • когда выплачивается выигрыши в государственные лотереи.

Также это применяется в случае отмены ошибочно пробитой суммы через фискальный регистратор. Если используемый РРО не имеет такой возможности, а именно накопление в памяти проведенных отрицательных сумм, то необходимо проводить такие операции путем функции «служебная выдача». Метод «сторно» в РРО не используем.

Акт на возврат товара

При возврате товара и услуг через РРО также необходимо знать следующие условия, и это является одним из моментов при налоговой проверке. В случае проведения расчетов по возврату более чем на 100грн администратор магазина или кассир обязаны оформить акт на возврат и выдаче суммы покупателю. Такое четкое требование прописано в п8. раздела 3 Приказа Министерства дохода Украины № 417 от 28/08/г

8. Якщо сума коштів, виданих при поверненні товару чи рекомпенсації раніше оплаченої послуги, перевищує 100 гривень, то матеріально відповідальна особа господарської одиниці або особа, яка безпосередньо здійснює розрахунки, повинна скласти акт про видачу коштів. В акті необхідно зазначити дані документа, що встановлює особу покупця, який повертає товар (відмовляється від послуги); відомості про товар (послугу); суму виданих коштів; номер, дату і час видачі розрахункового документа, який підтверджує купівлю товару (отримання послуги)

Поэтому будьте внимательны и принципиальны в вопросах возврата товара через РРО. Бывают случаи когда покупатели не имеют документов, либо отказываются от их предоставления. Считаем, что в таких случаях, есть основания отказать покупателю в возврате купленного товара (услуги). И так, составляем акт на возврат. Утвержденной формы акта приказом № 417 не установлено, поэтому формируем произвольную форму документа. Данный документ должен содержать необходимые реквизиты, согласно Закона о бухгалтерском учете. Обязательными реквизиты в акте будут:

  1. название акта
  2. его номер и дата
  3. место составления документа
  4. содержание хозяйственной операции
  5. подписи сторон

В документе необходимо указать паспортные данные покупателя, клиента, которому производится возврат денежных средств. Указываем перечень возвращаемого товара (вида услуг), и в обязательном порядке прикрепляем кассовый чек, согласно которого было приобретено услуги или товар. Через кассовый аппарат производим возврат и выдаем чек, установленной формы. Требования к чеку можно ознакомится в приказе ДПАУ №614 від 01.12.2000. Также по этой теме рекомендуем ознакомится с материалом о возврате товара (услуги) через кассовый аппарат при расчетах через терминалы (в безналичной форме оплаты). Возможна ли выдача наличных денежных средств.

Советуем прочесть:

Источники: http://programmist1s.ru/vozvrat-tovarov-ot-pokupatelya-v-1s-buhgalterii-3-0-8-3/, http://spb-kassa.ru/FAQ/%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0.html, http://kassa-rro.in.ua/vozvrat-tovara-tcherez-rro/




Комментариев пока нет!

Поделитесь своим мнением




Статьи по теме